Передам разработчикам.

Опишите подробней. На какой стадии виснет. Какие симптомы?

Вы можете отключить её принудительно, для этого подключив премиум.

Перезапустите программу шареман. Закрывать её нужно полностью. Справа внизу(где часы) правой кнопкой мышки по иконки шаремана и выход. Так же сообщите ваши регистрационные данные.

Вашу учётную запись активировал.
Для повышения скорости, попробуйте сменить порт программы шареман в настройках.

У вас первоначальное окно с информацией было ? Пишите максимально подробно, т.к. случай исключительно индивидуальный и у нас повторить данную проблему не получается.