Не запускается шареман 3

Доброго времени суток, народ! Переустановили винду, пытаюсь скачать шарик 3, после загрузки и открытия проги всплывает окошко " Информация для отладки:

Причина ошибки: {Access violation at address 0047C5A0 in module 'Shareman.exe'. Read of address 435C6E91}
Код ошибки: {a=;b=}
Текст ошибки: {Извините, операция не может быть выполнена.}
Ключ клиента: {5AA7D0BA-1017-4D90-BD87-A98F...}
Версия: {660003004E00AF} ". Я не продвинутый юзер, объясните, плиз, что к чему? Оператор дом.ру Челябинск. В антивире и брандмауэре шарик разрешен, лишних папок нет, скачивала с оф.сайта.