Когда закончится бардак в Шаремане?

Когда закончится бардак в Шаремане? 
Придурок с ником "умный" мало того что докатился до воровства чужих ников, ещё "вешает" весь Шареман всем пользователям. То есть ни качать, ни общаться в чате невозможно НИКОМУ!
Когда вы уже разберетёсь с этим недоумком????? С 2008 года вредит Шареману, а вы цацкаетесь с ним!!!! Принимайте меры в конце концов! Иначе с таким отношением к пользователям - ваш проект обречён!