Не получается открыть шереман

уже который месяц не могу загрузить шереман. он раньше всегда работал без нареканий, потом начал выдавать какие-то ошибки, и пришлось удалить шеремен. а когда попыталась загрузить его снова, то всегда одна и та же проблема: на моменте установки, загрузка каталога останавливается на 30%. чтоо делать??