почему пишет загрузка сведений

Загружаются сведения о публикации.

Такое пишет на всех загрузках?

да

Какая версия Шаремана установлена?

третья

При запуске, в нижнем правом углу окна запуска, что написано?

Подскажите пожалуйста. Скачал фильм всё хорошо, на следующий день решил загрузить игру и постоянно пишет "загрузка сведений". Что делать?