0
Отвечен
реклама в шаремане не убралась
Здравствуйте.Для продления премиума нужно было перейти на страницу https://vk.com/app4822832,я так и сделала,но реклама всё равно имеется....Что я ещё должна сделать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Скажите ваш логин в Шаремане.
Faktra
У данного логина последняя авторизация была в 2013 году.
Скажите регистрационную почту в Шаремане.
nalla3000@mail.ru
Нет авторизации у данного логина. Последняя была в 2013 году.
Может вы авторизировались через вконтакте?
возможно почта другая,но так как в шареман я не могу зайти с данными пароль и логин у меня есть... я не нашла где выполняется вход в шаремане под логином....можно как-нибудь по другому проверить?
Пройдите в Шаремане в меню Загрузки - Статистика.
Какой пользователь указан?
Наталья_Живицкая,а что я не могу под своей уч записью войти?
Вы авторизированы в Шаремане при помощи вконтакте.
Что бы войти под другим логином Вам необходимо переустановить Шареман предварительно удалив его через удаление программ Windows/
да теперь смотрю данная учётная запись стала не действительна,но интересно при новой регистрации , оставив старые данные ,которые и были изначально.... мне на почту ничего не приходит(
Перезашла,сделала привязку получила ура и реклама не исчезла, прикольно пришла к тому же))))Теперь как быть?
Значит у данного пользователя уже был активирован пробный период.
Для получения премиума необходимо пополнить баланс игры в вконтакте и премиум появится в Шаремане.
Самое интересное,что не был. Вот привязка была.
Хотя если считать что я её активировала под учётной записью в вк и показывает опять реклама,да я её активировала)
У вас нет активного премиума на обоих логинах.
Скажите ссылку на свою страницу в вконтакте.
https://vk.com/tenavi
Вы точно оплачивали премиум? Не могу найти.
Про оплату я не писала,я пишу что в шаремане для продолжения пользования можно просто зайти в игру,то что там написано уже не актуально? У меня до сих пор связать аккаунт стоит в премиуме....а должно быть другое,хотя бороться за 30 дней уже надоедает)))