+3
Отвечен

Не запускается шареман. Нет связи с сервером.

Дмитрий Ш. 6 лет назад обновлен Сергей Михалёв 6 лет назад 10

Добрый день. Не  запускается шареман, пишет нет связи с сервером. Проделал все по инструкции, брендмаур отключен, антивирус удалил. Не работает не на ПК не на телефоне, если подключен через вайфай. Если телефон подключить через мобильный интернет то связь устанавливается. Провайдер акадо Урал, может он блокирует? Помогите плз.

Та же проблема, тоже Акадо!

Не работает на всех устройствах, нес соединения с сервером. Через мобильный всё работает

Тоже акадо урал, нет связи с сервером. Через usb модем все работает. Есть ли какое то решение?

Отвечен

Значит провайдер блокирует Шареман.

Пишите, звоните провайдеру.

Или используйте VPN.

По какому параметру они могут блокировать, по IP? Если да то по какому IP происходит соединение с сервером?

Добрый день. Вчера запинал провайдера и тех поддержку Акадо Урал. Сегодня дали официальный ответ что провайдер данный ресурс не блокирует, проверили на своих рабочих станциях всё работает. Тем не менее после всех плясок с бубнами что описаны здесь, удалениями и переустановками отключениями всего чего можно, ничего не помогает. Нет связи с сервером и табличка о выключении всяких фаерволов и антивирусов. Посодействуйте  пожалуйста

Какой IP у сервера шаремана, попробовать пропинговать?

если тот который указан в тесте 5.79.75.183, то пинг проходит

Акадо. Екатеринбург. НЕ работает. Никаких брэндмауэров итд не включал.

Екатеринбург Уралмаш Акадо Не работает(((((( у сестры Дом ру и все грузиться все качаеться((((

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho