Ошибка при добавлении файла в шареман

Информация для отладки:

Причина ошибки: {[DSPACK3212] The SampleGrabber Filter is not available on this system.}

Код ошибки: {a=;b=}

Текст ошибки: {Извините, операция не может быть выполнена.}

Ключ клиента: {5F1363B2-A6C2-4F41-9EAE-BABE...}

Версия: {660003004E00DA}