Подскажите, не устанавливается Шареман..

Дброго времени.Была проблема с отсутствием связи. Скачал зановафайл с Вашего сайта,при запуске ехе файла он либо виснет, либо после нет отображения процесса на панели задач. В диспетчере задач  - в процеесах есть, но загрузка не идет, загрузки ЦП нет. Винда 7. Отключи антивирусы, результат тот же. При включенном касперском сделал разрешения в нем, чтобы он не ругался на шареман, все равно толку ноль. Что еще можно сделать? Почему процесс установки файла не начинается?