Выдает ошибку 0xc0000020

Эту ошибку выдает при запуске или установке?

При запуске. Прогу я установила, а при входе вылезает окно с ошибкой.

У Вас проблема с каким то системным файлом, по этому не запускается

А что делать???

Помогите пожалуйста

проверьте систему  sfc /scannow

Что за система??? где ее проверить???

Вашу операционную систему sfc /scannow, а как это сделать посмотрите в интернете